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「路东出品,必属精品」

2018-12-03

路东科技发展到今天,不仅靠技术、产品质量等实力来获得竞争优势,售后服务更是收获客户的重要的环节。


 产 品 召 回   

路东科技对产品负责!对客户负责!


日前,对于频繁出现死灯情况的项目(由于广东信达光电提供的led灯珠出现问题),将所用问题产品(P10 LED屏:共计户外2000平方)全部召回,并且我司保证,将所有召回产品全部进行销毁!

广东信达对产品品质不负责任行为说明

2017年8月我司向广东信达光电科技股份有限公司订购3535LED户外灯珠(批次:180105001),该批次灯珠使用于韩国项目,在客户使用过程中,连续出现死灯等严重品质问题,给我司及客户造成极大的不良影响及损失!


究其出现死灯现象是由于原材料灯受潮导致,有供应方的检测报告为证!


广东信达光电科技股份有限公司现不承担责任,对于我司所反映事情不予理会!



早在今年4月份我司就有客诉给广东信达光电科技股份有限公司此批灯珠有死灯现象,当时就要求广东信达派人来我司生产车间确认我司的生产流程及生产工艺都有按照广东信达的使用要求去做,但是广东信达一直推诿,不配合解决问题。



任何企业,不管是拼产品,还是拼市场,最终,一定是拼质量。对所有产品而言,首先要有底线思维和自律意识,无论采取何种策略,无论定位哪种消费市场,无论选择何种经营模式,最基本的底线永远是符合国家规范,保证产品质量。


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